Chào các anh chị, em mới làm quen với Excel và đang gặp một vấn đề khá nan giải. Em có một file dữ liệu khách hàng mà các dòng thông tin bị nhân bản khá nhiều, tức là có những khách hàng xuất hiện lặp đi lặp lại nhiều lần. Việc này làm cho số lượng dòng dữ liệu bị phình to và khó khăn khi phân tích. Em đã thử tìm hiểu trên mạng nhưng có vẻ cách xử lý nó lại liên quan đến Power Query, mà em thì chưa rành lắm.
Hiện tại, em đang cần tìm một cách đơn giản và nhanh chóng để loại bỏ các dòng trùng lặp, chỉ giữ lại một bản ghi duy nhất cho mỗi khách hàng. Có anh chị nào có kinh nghiệm xử lý vấn đề này không ạ? Em có thể dùng những hàm nào hoặc tính năng nào của Excel để làm việc này hiệu quả mà không cần dùng đến Power Query không?
Em có tham khảo qua cách dùng Remove Duplicates trong tab Data, nhưng nó chỉ loại bỏ các dòng trùng lặp hoàn toàn. Trong trường hợp của em, có những dòng chỉ trùng nhau ở một vài cột thông tin chính (ví dụ: Tên khách hàng, Số điện thoại) nhưng các cột khác lại khác nhau một chút. Em muốn giữ lại bản ghi đầu tiên hoặc cuối cùng thôi.
Rất mong nhận được sự giúp đỡ từ các cao thủ Excel ạ. Xin cảm ơn!